قالت “جيهان يعقوب”، العضو المنتدب بشركة “إيجي تريند” لتداول الأوراق المالية، إنه وفي سوق تغلب عليه سرعة التغير وتعدد الفرص الاستثمارية، لم تعد كفاءة شركة تداول الأوراق المالية تُقاس فقط بقدرتها على تنفيذ أوامر البيع والشراء، وإنما أصبحت ترتبط بمدى قدرتها على فهم احتياجات عملائها، وتطوير خدماتها، واستشراف متطلبات السوق قبل أن تتحول إلى احتياجات ملحّة.
وأضافت “يعقوب”، أنه ومن هذا المنطلق، تتبنى شركة “إيجي تريند لتداول الأوراق المالية”، رؤية مؤسسية واضحة، تقوم على أن العميل ليس مجرد رقم حساب أو أمر تداول، وإنما شريك تسعى الشركة إلى بناء علاقة مهنية طويلة الأجل معه، أساسها الثقة والوضوح وكفاءة التنفيذ .
استراتيجية طموحة وخطط واعدة :
وفيما يتعلق بالرؤية الاستراتيجية التي تتبناها “ايجي تريند”، قالت “يعقوب”، انه وفى الحقيقة إن الشركة تتبنى استراتيجية طموحة، تتجاوز حدود الوساطة التقليدية، حيث جاء تميز “إيجي تريند” انعكاسًا للرؤية الثاقبة لمجلس إدارتها، الذي أدرك مبكرًا أن تطور الأنشطة الاستثمارية في مصر يحتاج إلى منظومة خدمات مالية أكثر تكاملًا، لا تقتصر على تنفيذ عمليات التداول، وإنما تمتد إلى الخدمات المكملة التي تساعد الشركات والمستثمرين على إدارة أوراقهم المالية وتنظيم هياكل الملكية بكفاءة.
وفي ضوء هذه الرؤية، اتخذ مجلس الإدارة خطوة استراتيجية بإنشاء شركة تريند القابضة للاستثمارات المالية، والعمل على الحصول على موافقة الهيئة العامة للرقابة المالية لمزاولة نشاط أمين الحفظ.
التوسع بالأنشطة لتلبية الاحتياجات :
وفيما يتعلق بالأنشطة الخاصة بالشركة، قالت “يعقوب”، لم تكن هذه الخطوة مجرد توسع في نطاق الأنشطة، وإنما جاءت إيمانًا بحجم احتياجات الشركات والمستثمرين إلى خدمات حفظ وقيد الأوراق المالية، وأهمية الحفظ المركزي في تنظيم سجلات المساهمين، وحماية الحقوق، ورفع كفاءة إجراءات انتقال الملكية، ودعم عمليات إعادة الهيكلة والاستحواذ ودخول المستثمرين الجدد.
وبذلك تسعى مجموعة تريند إلى بناء منظومة متكاملة تجمع بين خبرة إيجي تريند في التداول وتنفيذ عمليات نقل الملكية، وخدمات أمين الحفظ التي تقدمها تريند القابضة، بما يحقق مزيدًا من السهولة والكفاءة للعملاء، ويوفر لهم أكثر من خدمة مترابطة داخل كيان مؤسسي واحد.
منظومة العمل والأولويات :
وبسؤالها عن منظومة العمل التي تسعى الشركة الى ترسيخها، قالت “يعقوب”، ان “ايجي تريند” تضع العميل في مقدمة الأولويات، حيث تؤمن “إيجي تريند”، بأن جودة الخدمة تبدأ بالاستماع الجيد إلى العميل وفهم أهدافه وطبيعة معاملاته، ثم تحديد الخدمة الأكثر ملاءمة له وتنفيذها وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة.
ولذلك تحرص الشركة على توفير قنوات اتصال فعالة، وفريق عمل يمتلك الخبرة العملية والقدرة على متابعة الإجراءات والتعامل مع مختلف متطلبات العملاء، سواء كانوا مستثمرين أفرادًا، أو شركات ومؤسسات، أو مساهمين يرغبون في تنفيذ عمليات ذات طبيعة خاصة.
سرعة تنفيذ العمليات :
وعما اذا كانت الكفاءة فى مفهوم “إيجي تريند” تقتصر على سرعة تنفيذ العمليات، قالت “جيهان يعقوب”، لاتقتصر الكفاءة في مفهوم “إيجي تريند” على سرعة تنفيذ العملية، وإنما تشمل أيضًا دقة مراجعة المستندات، ووضوح الإجراءات أمام العميل، والتنسيق بين الأطراف المعنية، والمتابعة المستمرة حتى إتمام التنفيذ والتسوية.
وعن الخبرة التي تتمتع بها “إيجي تريند” في نقل ملكية الأسهم والعمليات المتخصصة إلى جانب خدمات التداول في الأوراق المالية المقيدة بالبورصة المصرية، أكدت “يعقوب” أن “إيجي تريند” تتمتع بخبرة عملية في تنفيذ عمليات نقل ملكية أسهم الشركات غير المقيدة، سواء الناتجة عن البيع والشراء، أو الاستحواذ، أو إعادة هيكلة الملكية، أو دخول مستثمرين جدد، أو تخارج مساهمين حاليين.
وتولي الشركة هذه العمليات اهتمامًا خاصًا لما تتطلبه من مراجعة دقيقة للمستندات، وفهم لطبيعة كل عملية، وتنسيق مستمر بين أطرافها والجهات المختصة حتى إتمام التنفيذ وفقًا للقواعد المنظمة.
كما تساعد منظومة شركات تريند العملاء في استيفاء إجراءات قيد الشركات بنظام الحفظ المركزي، بما يسهم في تنظيم هيكل الملكية وسجلات المساهمين، وتيسير عمليات نقل الملكية، وتعزيز مبادئ الحوكمة وحماية حقوق جميع الأطراف.
دور التكنولوجيا فى خدمة المستثمر :
وفيما يتعلق بدور التكنولوجيا فى استراتيجية “ايجي تريند” لخدمة المستثمر، قالت “يعقوب”، تدرك “إيجي تريند”، أن المستثمر الحديث يحتاج إلى الوصول السريع والآمن إلى حسابه، ومتابعة محفظته وعمليات التنفيذ في الوقت المناسب؛ لذلك تحرص الشركة على تطوير خدمات التداول الإلكتروني عبر منصات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول.
وتتيح هذه القنوات للعميل متابعة المحفظة والأرصدة والأوامر وعمليات التنفيذ والأرباح والخسائر، والاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة، بما يمنحه قدرًا أكبر من المرونة وسهولة التعامل.
وترى إيجي تريند أن التكنولوجيا ليست بديلًا عن العنصر البشري، وإنما أداة تعزز كفاءته وتساعده على تقديم خدمة أسرع وأكثر دقة، مع استمرار التواصل المباشر مع فريق الشركة عند الحاجة. أنشطة متخصصة تلائم احتياجات المستثمرين
أنشطة مختلفة لخدمة المستثمرين :
وبالسؤال عن الأنشطة المتنوعة التي تحرص “ايجي تريند” على توفيرها للعملاء، قالت “جيهان يعقوب”، انطلاقًا من إيمانها بأن أهداف المستثمرين واحتياجاتهم تختلف باختلاف طبيعة الاستثمار، ودرجة المخاطر المقبولة، والسيولة، والأفق الزمني، تحرص إيجي تريند لتداول الأوراق المالية على توفير مجموعة متنوعة من الأنشطة المتخصصة وآليات التداول المختلفة، بما يمنح عملاءها بدائل أوسع لاختيار الأدوات والخدمات الأكثر ملاءمة لخططهم الاستثمارية.
وفي إطار هذه الاستراتيجية، حصلت الشركة على الموافقات اللازمة للتعامل على شهادات خفض الانبعاثات الكربونية، بما يواكب التوجه المتزايد نحو الاستثمار المستدام والاقتصاد الأخضر، ويفتح أمام المستثمرين مجالًا جديدًا للمشاركة في سوق يحمل فرصًا مستقبلية واعدة.
كما حصلت إيجي تريند على الموافقة لمباشرة عمليات الاكتتاب وشراء واسترداد وثائق صناديق الاستثمار، بما يتيح لعملائها الوصول إلى أدوات استثمارية متنوعة تتم إدارتها بصورة احترافية، وتتناسب مع شرائح مختلفة من المستثمرين من حيث الأهداف والقدرة على تحمل المخاطر.
مواكبة تطورات سوق المال :
وبسؤالها عن الهدف من التوسع الذي تتبناه “ايجي تريند”، قالت “جيهان يعقوب”، يعكس هذا التوسع حرص الشركة على مواكبة تطورات سوق المال، وتقديم منظومة خدمات أكثر تنوعًا وتكاملًا، تساعد كل مستثمر على الوصول إلى البدائل التي تناسب احتياجاته، داخل إطار مؤسسي يلتزم بالكفاءة والشفافية والضوابط المنظمة.
وتؤمن إيجي تريند بأن الحفاظ على ثقة العميل يتطلب تطويرًا مستمرًا في نظم العمل، ورفع كفاءة فريق العمل، ومراجعة جودة الخدمات المقدمة، والاستجابة للتغيرات التنظيمية والتكنولوجية التي يشهدها سوق المال.
كما تحرص الشركة على الالتزام بالشفافية، وسرية بيانات العملاء، والقواعد والضوابط المنظمة، مع توضيح الإجراءات والمستندات والتكاليف والمدة المتوقعة لتنفيذ كل خدمة قدر الإمكان.
تطمح إيجي تريند إلى أن تكون أكثر من مجرد شركة لتنفيذ عمليات التداول، وأن تصبح شريكًا مهنيًا يعتمد عليه العميل في معاملاته المرتبطة بسوق المال، من خلال الجمع بين الخبرة العملية، وكفاءة التنفيذ، والتكنولوجيا، وجودة التواصل.
مزاولة نشاط “أمين الحفظ” :
وفيما يتعلق بمزاولة نشاط أمين الحفظ بالنسبة للشركة وماذا يمثل لها، قالت “يعقوب”، يعكس إنشاء تريند القابضة والحصول على موافقة مزاولة نشاط أمين الحفظ فلسفة المجموعة في التوسع المدروس وبناء الخدمات على أساس الاحتياج الحقيقي للسوق، وليس لمجرد إضافة أنشطة جديدة.
فالتميز الحقيقي لا يتحقق بكثرة الخدمات فقط، وإنما بالقدرة على قراءة المستقبل، وتقديم الخدمة المناسبة، في الوقت المناسب، وبالمستوى الذي يستحقه العميل، فإن إيجي تريند تعد رؤية تسبق احتياجات السوق، وخبرة تدعم الاستثمار، وكفاءة تبني الثقة.