أعلنت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، بدء إصدار الإفادات للعملاء غير المنطبق عليهم الشروط بإعلان المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين ٥” بسبب امتلاكهم عداد كهرباء، وذلك ابتداء من الأمس 4 مايو حتى ١٨ مايو الجاري.

وأوضحت مي عبدالحميد، أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري بدأ بالفعل بإرسال رسائل نصية للعملاء غير المنطبقة عليهم الشروط بسبب امتلاك عداد كهرباء، بدايةً من ٣٠ أبريل الماضي، وتضمنت الرسائل النصية رابطًا إلكترونيا يتم الضغط عليه لمعرفة التفاصيل الواردة من الشركة القابضة لكهرباء مصر، والتي تشتمل على اسم الشركة /الشركات المسجل بها عداد/ عدادات الكهرباء باسم صاحب الطلب/ الشريك، وكذلك النشاط المسجل بالشركة والخاص بكل عداد، بحيث يسهل على العملاء المذكورين التوجه للشركة المسجلين بها تحديدًا لاستخراج الإفادة المطلوبة.

وتتضمن الرسالة للفترة الإضافية التي أتاحها الصندوق لمن يرغب في تقديم طلب للتظلم، والتي بدأت من أمس ٤ مايو وتنتهي في ١٨ مايو ٢٠٢٥.

وأضافت أنه يمكن أيضًا للمواطنين غير المنطبقة عليهم الشروط بسبب امتلاك عداد كهرباء زيارة صفحتهم الخاصة على الرابط الإلكتروني لمعرفة شركة توزيع الكهرباء التي يتوافر بها معلومات العداد الخاص بهم، حيث تم بالفعل نشر المعلومات الخاصة بذلك ابتداءً من أمس ٤ مايو ٢٠٢٥.

وأضاف مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه تسهيلًا على المواطنين وتسريعًا للإجراءات، يجب على العملاء الراغبين في تقديم طلبات التظلم طباعة الشاشة التي توضح موقفهم من خلال الرابط الإلكتروني https://cservices.shmff.gov.eg/Complaints/، ثم التوجه إلى الشركة/ الشركات الموضحة بالرابط، حيث تقدم تلك الصورة مع طلب استخراج الإفادة وإبراز بطاقة الرقم القومي للموظف المختص للتأكد من هويته ومراجعة البيانات المذكورة، ومن ثم يقوم الموظف بدوره بإصدار الإفادة له بصورة فورية.

ولفت إلى أن جميع شركات الكهرباء على مستوى الجمهورية صدرت إليها بالفعل تعليمات مباشرة لإصدار الإفادات المطلوبة فورًا حتى مدة أقصاها ٤٨ ساعة، وتسليمها للمواطنين لإرفاقها ضمن طلبات التظلم عبر الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.

هذا ومن جهتها، شددت مي عبدالحميد، على أن الفترة الخاصة بتقديم طلبات التظلم لكل العملاء غير المنطبقة عليهم الشروط – دون أولائك ممن لديهم عدادات كهرباء وممن جار إرسال الرسائل النصية لهم- انتهت ضمن إعلان المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين ٥”.