قال الدكتور مصطفي مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، خلال متابعته جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في التعامل مع شكاوى المواطنين، إن وزارة البترول والثروة المعدنية تأتي في صدارة الوزارات الأعلى إنجازا في الاستجابة والتعامل مع شكاوي المواطنين خلال نوفمبر.
أشار الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، في تقرير اطلع عليه الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء، إلى أن هناك وزارات حققت نسب إنجاز مميزة خلال شهر نوفمبر، وهي: البترول والثروة المعدنية، والتموين والتجارة الداخلية، والكهرباء والطاقة المتجددة، والصحة والسكان، والنقل، والخارجية، والأوقاف، والموارد المائية والري، والسياحة والآثار، والتربية والتعليم والتعليم الفني، والقوى العاملة، والبيئة.